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  • 爱彩人彩票网走势图:客服宝 V2.0.13 电脑版

    • 大?。?/span>2.86 MB
    • 语言:简体中文
    • 星级:
    • 授权:免费软件
    • 类别:国产软件
    • 更新:2019-01-29
    • 支持系统:Xp,2003,2000,Vista,Win7
    • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
    • 标签: 辅助聊天工具

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      不用打字 · 一键回复

      聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝一键回复。

      大多客户的问题都类似,客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了,也可以抛弃使用从word,excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了??头κ占S玫挠胖驶馗床⒆远皆诹奶齑翱谂?,你只需选择一条合适的回复话术,鼠标轻轻一点,你的回复就发送给对方了,方便快捷。(兼容几乎所有聊天工具)

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      公共话术 · 多人共享

      多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率。

      曾经,团队内的客服们都是一人一份话术文档,自己用自己的,闭门造车。现在,有了客服宝,将优质的话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编辑实时同步及多设备漫游。

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      话术技巧统一高标准,提升成交转化率。

      每个客服与客户沟通的话术都不太一样,质量参差不齐,能力一般和能力较差的客服通常占据大多数。而在使用客服宝之后, 所有客服对客户的提问均使用统一的最优秀的回复话术。高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。

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      私人话术·个人专属

      私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。

      客服人员有时会需要向客户发送诸如自己的个人介绍、私人联系方式、特色回复等此类私密话术内容。每个客服都可以对自己的私人话术进行新增修改删除等操作。让每个客服都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。

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      话术云端存储·随处使用

      客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游。

      现在,您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了??头某S没笆醮娲⒃诎⒗镌品衿魃喜⒓用?。无论是在公司还是在家里的电脑上,登录您的客服宝账号,您的最新的话术就实时从云端同步到本地了,客服工作更方便了。

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      兼容所有聊天工具,超方便

      实现一套话术快捷回复系统通用于多个在线聊天工具,而且多设备漫游。

      客服通常要使用多个聊天工具与客户聊天,而各类沟通工具的快捷回复功能是不互通的,有些在线聊天工具还不包含快捷回复功能或很难用。而客服宝软件兼容QQ、微信、淘宝千牛、53客服、旺旺等几乎所有的在线客服聊天工具。

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      6大安全认证·放心使用

      通过360/金山/腾讯/百度的安全认证、取得软件著作权证书。

      客服宝陆续通过360安全卫士、金山毒霸、腾讯电脑管家、百度安全中心、卡巴斯基、McAfee、瑞星反病毒中心、小红伞杀毒引擎的安全认证,并取得国家版权局颁发的正规软件著作权证书。确保用户的数据安全,放心使用客服宝。

    客服宝常见问题

      华为手机如何开启客服宝悬浮小精灵?

      1、打开手机管家

      2、选择悬浮窗管理

      3、找到客服宝并勾选

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    客服宝-开启悬浮精灵

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